
主板BIOS键 DEL
主板启动键 F11
注意一:主板属于精密硬件,安装过程禁止带电操作。请把主板放置书本/木板/绝缘平面上。通电后不要移动拔插主板任何硬件,远离金属工具,主板上任何拔插硬件操作都要先断电,否则烧板短路后果自负。
注意二:拿到货测试硬件前先不要装硬盘和WIFI网卡,只装CPU/内存/散热器即可测试通电测试,亮机后再安装WIFI网卡和硬盘即可
注意三:主板上针脚定义对应的设备,线材请不要乱插,按指定接口插线为准,否则容易串线烧坏设备
注意四:主板分外置DC和内置4PIN供电方案,两个不可同时供电,会烧主板,单接1个供电即可。
1. 装好一体机电脑风扇转屏幕不亮或背光亮怎么办?
注意细节:
一、LVDS线的正负极不要插错了
二、屏幕供电电压默认5V,可跳帽3.3V/12V按屏幕指定电压为准,百度查询自己的屏幕型号可看屏幕电压。
三、背光亮说明高压条供电正常/背光不亮注意6PIN跳线和高压条故障。
四、通电白屏,可能是内存问题、屏幕分辨率不对、也有可能是LVDS线有问题。可调试屏幕分辨率和6PIN供电参数【或发屏幕型号联系客服确认】
解答:通电风扇转,屏不亮。准备个带数字灯的键盘,通电看下键盘数字灯是否亮,可以手动按“NUM”键看下。数字灯亮说明主板装的硬件完好,正常运行(可以找个显示器进从HDMI/VGA输出,进BIOS或主板跳帽调整一体机电脑屏幕分辨率)。数字灯不亮就是硬件没过电,常见的是内存电压/质量和兼容问题,建议先单个内存排查。CPU既然很少出故障,也不能排除。
2. 通电后开机风扇不转没反应怎么办?
注意细节:USB针线是否插错通电、检测主板是否正常通电?
主板上不要装任何硬件,只插风扇和适配器,短接开机针后风扇转说明主板通电正常,风扇不转参考下面解答“三”。
解答:
一、先看下开机针是否插对。不会插可以联系业务员指导或参考下图。
二、请使用主板指定的12V或19V电源适配器,使用功率不要低于60W(按客服指导为准)。
三、适配器插入主板点开机针,看下电源适配器的指示灯是否正常亮,正常亮说明供电正常,用螺丝刀短接开机针即可正常开机,开关键问题。如开机后适配器指示灯直接灭或者闪说明主板短路需要返厂维修。

3. 主板无法读取硬盘/系统安装不上怎么办?
注意细节:
一、如果是M2硬盘的话先确认好主板是否支持硬盘协议,主板默认为NGFF(SATA)协议,NVME协议需要切换或部分主板可自适应。
二、如果是2.5寸SATA硬盘,请注意硬盘供电线4PIN线是否插正确,插错接口硬盘大概率会烧坏。(可参考主板细节图插线)
解答:
1.建议使用UEFI PE安装系统,硬盘快速分区选择“(GPT)GUID”分区类型引导,系统导入硬盘后重启不会自动安装的话,可以按AIT+Ctrl+Del重启,按F11进启动页面选择带有windows的硬盘按回车键后开始安装系统,安装完毕后进BIOS把系统硬盘设置成第一启动就好了。推荐使用“魔术师 联盟版PE”和“微PE”。点击查看系统安装指导教程
2.M.2硬盘的话建议先确认好硬盘协议,支持1151针6代CPU之后的主板型号默认都有M2 NGFF/SATA协议,如果是NVME协议硬盘请提前确认主板协议调帽,部分主板需要跳帽调整硬盘协议即可(详细咨询客服根据主板提供教程)。
如果是SATA硬盘的话确认好数据线和硬盘供电线是否插好,硬盘数据线和供电线主板都会配(注意供电线插口和主板的音频插口一样,但是千万不要插错,具体位置请按产品介绍页介绍为准,插错通电后硬盘就烧坏了)
4.常见问题收集中...